邮政局作为国家邮政监管机构，主要分为办公室（外事司）、政策法规司、普遍服务司（机要通信司）、市场监管司（安全监督管理司）、人事司等核心部门。其中办公室统筹机关日常运转及外事协调，政策法规司负责行业立法与标准制定，普遍服务司监督邮政普遍服务与机要通信，市场监管司规范邮政市场秩序与安全监管，人事司则主管机构编制与人才建设。

这一部门架构设计源自2008年邮政体制改革后的职能重构，其法律依据为《中华人民共和国邮政法》及国务院“三定”方案。国家邮政局作为交通运输部管理的副部级国家局，其内设机构均定位为副司局级，形成“五司一党委”的标准化配置。值得注意的是，普遍服务司与市场监管司实行“双挂牌”机制，前者同步承担机要通信安全保障职责，后者兼具安全生产监管职能，体现邮政业“监管与服务并重”的特点。地市级邮政管理局通常精简为办公室、普遍服务科和市场监管科三部门，与中央架构形成职能对应。相较而言，中国邮政集团作为企业则设立市场营销、金融业务等经营性部门，凸显政企分离后的职能差异。从盐城市邮政管理局披露的细则可见，办公室还需统筹纪检、财务等综合事务，市场监管科实际涵盖快递准入、行政执法等12项子职能，反映出基层部门的多重责任。这种架构既确保中央政策垂直落实，又赋予地方弹性调整空间，例如黄山市邮管局便增设电子商务研究岗位以适配区域特色。最新数据显示，全国邮政管理系统共设98个中央编制与498个地方编制，人事司每年定期发布人才需求报告，其中市场监管岗位占比达37%，印证其作为核心监管职能的地位。