邮电管理局是国家邮政行业的行政监管部门，主要职责包括制定行业政策标准、监管邮政快递市场、保障普遍服务、推进绿色包装转型等。其核心职能可概括为"规划引领、监管护航、服务民生"三大方向，通过法规制定、市场准入、安全监督等手段维护行业秩序，同时推动农村寄递网络建设与跨境邮政合作。

这一职能定位的确立源于中国邮政业75年来的发展实践与体制改革需求。新中国成立初期，邮政系统主要承担信件报刊传递功能，1978年邮电合一体制下邮政业务收入仅5.8亿元。随着2005年邮政政企分开改革，国家邮政局作为独立监管机构成立，推动行业进入高速发展期。2024年全国快递业务量突破1750亿件，人均接收快递超120件，市场规模较2006年增长165倍。如此庞大的产业规模需要强有力的监管体系支撑，邮电管理局通过三项核心机制实现有效治理：一是标准引领，建立快递服务国家标准和包装环保强制性标准；二是网络筑基，截至2024年底全国建制村快递服务覆盖率达86%，大连等地区实现行政村快递站点全覆盖；三是安全管控，严格执行寄递安全三项制度，2024年累计开展联合检查2300余次。特别是在绿色转型方面，新修订的《快递暂行条例》增设"快递包装"专章，要求企业建立包装回收制度，2025年新规实施后预计可减少二次包装30%以上。这些数据印证了监管机构在平衡行业发展与公共利益中的关键作用，其职能设置既回应了"快递进村""绿色邮政"等国家战略，也契合了人民群众对高效、安全、环保寄递服务的美好期待。