重庆邮政管理局近年来在邮政快递行业发展、绿色转型和服务创新方面取得了显著成效。2024年，重庆市邮政行业寄递业务量累计完成23.62亿件，同比增长26.99%，其中快递业务量达20.55亿件，增速高达31.73%，展现出强劲的发展势头。在快递业务中，异地快递增长最快，同比增幅35.38%，国际及港澳台业务也实现了43.9%的高速增长。这些数据充分体现了重庆邮政快递业的蓬勃活力和巨大潜力。

重庆邮政管理局在推动行业绿色转型方面表现突出。2024年全市电商快件不再二次包装比例高达98.4%，使用可循环包装的邮快件数量达2680.62万件，回收复用瓦楞纸箱2340.71万个，包装废弃物回收装置网点覆盖率达到95.68%。管理局还推动3家快递企业开展可循环包装规模化应用，30个邮政快递网点被评为市级"无废城市细胞"，其中永川区5个网点获得5万元补助奖励。这些措施不仅促进了行业可持续发展，也为全国邮政快递业环保工作提供了示范样本。

在服务创新方面，重庆邮政管理局多措并举提升服务质量。一方面强化消费者权益保护，2024年开展申诉处理专题培训5次，召开服务通报会分析投诉问题，对35起违规行为进行处罚。另一方面推动"快递进村"工程，开展关爱快递小哥活动，支持奉节脐橙等农产品通过快递渠道销售，连续五年获评邮政快递业服务现代农业金牌项目。管理局还积极推动渝东北综合邮件处理中心建设，该项目被纳入万州区2024年度重大项目清单，为区域快递物流发展提供重要支撑。

重庆邮政管理局的工作得到了市的高度认可。2024年底，重庆市副市长郑向东批示肯定邮政管理局"围绕全市经济社会发展大局，加快推进西部国际邮政快递枢纽建设，务实有效推动'邮运通'等重点改革，各项工作取得明显成效"。这一评价充分体现了管理局在服务地方经济、推动行业发展方面的突出贡献。未来，重庆邮政管理局将继续发挥行业优势，为地方经济发展和民生改善作出更大贡献。