邮政管理局投诉的撤销主要有三种方式：一是直接拨打12305申诉电话联系国家邮政局，说明撤销意愿并按工作人员指引操作；二是通过国家邮政局申诉网站提交撤销申请，在网站相关页面操作；三是若投诉已与企业协商解决，可请求企业协助向邮政管理部门反馈撤销需求。无论采用哪种方式，均需确保问题已妥善解决后再申请撤销。申诉处理办法明确规定邮政管理部门应在30日内完成申诉调解，撤销申请也需在此流程框架内进行。

这一处理方式的依据来源于《邮政业用户申诉处理办法》及实际案例。该办法由国家邮政局2020年修订发布，明确申诉处理需遵循合法、公正、合理原则，用户有权在争议解决后终止申诉程序。数据显示，2024年内蒙古邮政管理局通过12305渠道处理的497件申诉中，经调解后撤销的案例均符合"先协商后撤销"的标准流程。实践中，快递企业赔偿纠纷占申诉总量的99.6%，多数通过保价理赔协商解决后撤销投诉。例如泰州邮政公布的典型案例显示，未保价快件丢失纠纷中，用户提供价值证明后，经邮政管理部门调解，最终获得远高于运费倍数的赔偿，此类案例解决后通常会同步撤销申诉。值得注意的是，申诉网站撤销功能于2024年升级后，可实现实时状态更新，但电话撤销仍需1-3个工作日同步系统。邮政管理部门强调，撤销申请需用户自主完成，企业不得代为操作，以保障用户权益。对于已进入司法程序的申诉，则需通过法律途径解决，不再适用行政申诉撤销机制。