邮政行业的监管机构是国家邮政局。作为交通运输部管理的国家局，国家邮政局自2008年重组设立以来，一直负责全国邮政行业的监督管理工作。

国家邮政局作为我国邮政业的主管部门，其法定职责在《邮政业寄递安全监督管理办法》中有明确规定。该办法第三条指出："国务院邮政管理部门和省、自治区、直辖市邮政管理机构以及按照国务院规定设立的省级以下邮政管理机构负责邮政业寄递安全监督管理工作。"这里的国务院邮政管理部门即指国家邮政局。国家邮政局的主要职能包括：拟订邮政行业发展战略规划、承担邮政监管责任、推动建立邮政普遍服务体系、负责快递业务市场准入、维护信件寄递业务专营权、依法监管邮政市场、保障邮政通信与信息安全等。这些职能充分体现了国家邮政局作为行业监管机构的权威地位。

值得注意的是，邮政行业的金融业务部分受到双重监管。中国邮政储蓄银行作为国有大型商业银行，其金融业务监管由国家金融监督管理总局（原银）负责。2023年国务院机构改革后，银不再保留，相关职能整合至新组建的国家金融监督管理总局。这种分工体现了专业监管的原则，即邮政行业的寄递业务由国家邮政局监管，而金融业务则由专门的金融监管机构负责。

从监管实践来看，国家邮政局通过垂直管理的省级以下邮政管理机构体系，实现了对全国邮政行业的有效监管。在日常工作中，国家邮政局会与交通运输部、公安部、国家安全部等部门协同配合，共同维护邮政业的安全运行。国家邮政局还负责监督中国邮政集团有限公司（原中国邮政集团公司）履行普遍服务义务，确保邮政服务的质量和覆盖面。

在监管手段方面，国家邮政局主要采取以下措施：制定行业标准规范、实施行政许可管理、开展监督检查、处理用户申诉、发布行业统计信息等。近年来，国家邮政局还加强了对快递新业态的监管，推动行业健康有序发展。例如，在实名收寄、安全检查等方面出台了一系列具体规定，有效保障了寄递渠道的安全。

国家邮政局作为邮政行业的主管部门，依法对全国邮政业实施全面监管。邮政金融业务则由国家金融监督管理总局负责监管，形成了专业分工、各司其职的监管体系。这种监管架构既保证了邮政普遍服务的落实，又确保了金融业务的安全稳健运行，为我国邮政业的持续健康发展提供了有力保障。