管快递的单位是国家邮政局。作为国务院直属机构，国家邮政局依法对全国快递行业实施监督管理，负责制定行业政策法规、规范市场秩序以及保障消费者权益。

这一管理架构的确立源于《中华人民共和国邮政法》的明确规定。该法律将快递业务纳入邮政业范畴，赋予国家邮政局对快递市场的全面监管职责。从实际操作层面看，国家邮政局主要通过三种机制实施管理：首先是通过快递业务经营许可制度严把市场主体准入关，截至2024年底全国持有快递业务经营许可证的企业已达1.2万家；其次是建立覆盖全国的申诉处理体系，2024年通过12305热线和线上申诉平台处理的快递投诉达286万件，申诉满意率维持在92%以上；最后是定期开展"快递市场秩序整顿"专项行动，2024年共查处违法违规案件3400余起。这种管理模式的确立具有三重必要性：从法律角度看，邮政法的修订将快递明确纳入邮政普遍服务范畴；从行业发展看，我国快递业务量已连续8年位居世界第一，2024年突破1500亿件，需要强有力的监管部门；从国际实践看，全球主要经济体均采用邮政部门主导的监管模式，如美国邮政监管委员会和欧盟邮政指令体系。值得注意的是，国家邮政局在省级设有邮政管理局，市县两级还设有派出机构，形成垂直管理的监管网络。这种体系既能落实中央政策，又能快速响应地方诉求，例如2024年针对快递末端收费乱象开展的专项整治就取得显著成效。随着《快递市场管理办法》等配套规章的完善，我国已建立起以国家邮政局为核心、以地方法规为补充、以行业标准为支撑的多层次快递监管体系。