邮政管理人员是指依法对邮政业实施监督管理的专业行政人员，其职责涵盖快递业务审批、安全监督检查、服务质量评估及行业标准制定等。根据现行法规，邮政管理部门分为国务院邮政管理部门、省级邮政管理机构及省级以下邮政管理机构三级体系，共同构成我国邮政业监管网络。

这一界定源于国家法律法规的明确授权与行业实践需求。2025年新修订的《快递暂行条例》第三条首次以行政法规形式确立邮政管理的基本原则，要求构建"普惠城乡、技术先进、服务优质"的监管体系。具体而言，邮政管理人员的工作依据主要来自三方面：一是法律授权，《邮政法》和《快递市场管理办法》赋予其对快递企业运营资质、服务规范、安全保障的全面监管权；二是标准体系，2024年实施的《邮政业标准化管理办法》要求管理人员监督企业执行22类强制性国家标准和48项行业标准；三是数据支撑，2024年全国邮政业统计公报显示，管理人员需监管日均4.8亿件快递业务量，督导1750.8亿件年快递量背后的安全合规。从组织结构看，邮政管理人员呈现专业化分工特征，如太原市设立的快递专业中级职称评审委员会，涵盖设备工程、网络工程、信息工程三个技术方向，反映出监管队伍的技术复合性。当前邮政管理人员队伍建设存在区域不平衡，杭州市与吉林省的监管数据显示，东部地区快递业务量占全国72.4%，但管理人员数量仅占总数52%，这种结构性矛盾正通过智能监管系统建设逐步缓解。值得注意的是，邮政管理人员还承担着培育国际级快递品牌的任务，正如国家邮政局局长马军胜强调的，在快递业务量连续三年全球第一的背景下，管理人员需要平衡安全监管与产业发展的双重目标。随着2025年新规实施，邮政管理人员正将监管重心转向绿色低碳、无人机配送等创新领域，这要求其持续提升专业技术能力。