快递行业主要由国家邮政管理部门负责监管。具体包括国务院邮政管理部门、省级邮政管理机构以及按照国务院规定设立的省级以下邮政管理机构。这些部门依据《中华人民共和国邮政法》《快递暂行条例》等法律法规，对全国快递市场实施统一监督管理。

这一监管体系的建立具有明确的法律依据和政策背景。根据2023年12月颁布的《快递市场管理办法》，邮政管理部门被赋予了对快递业务经营、服务质量、安全保障等方面的全面监管职责。该办法第六条明确规定，国务院邮政管理部门负责全国快递市场监管，省级及以下邮政管理机构则分别承担本行政区域的具体监管工作。从实践来看，这种分级管理模式既保证了政策执行的统一性，又兼顾了地方监管的灵活性。例如在2024年，全国邮政管理部门通过联合交通、市场监管等部门开展专项整治，查处了多起违规案例，有效维护了市场秩序。

从行业数据看，这种监管模式也取得了显著成效。2024年全国快递业务收入同比增长25.3%，业务量增长38.24%，服务质量投诉率同比下降12%。这些数据表明，邮政管理部门主导的监管体系在促进行业发展的也保障了消费者权益。值得注意的是，部分基层公安机关也会参与寄递安全监管，如四川省某县公安机关就建立了"公安+N"联合检查机制，但这属于配合邮政管理部门开展的专项工作，不改变邮政管理系统的主体监管地位。

未来随着《快递市场管理办法》的深入实施，邮政管理部门将进一步强化数字化监管能力，推动建立全国统一的快递业监管信息平台。这将使监管更加精准高效，为行业高质量发展提供制度保障。