河南岸工商所在快递行业监管中表现较为规范，能够有效落实国家邮政管理部门的相关政策要求，对辖区内快递企业的服务质量、网点布局等方面进行常态化监督。该所在推动"快递进村"政策落地、处理消费者投诉以及规范末端网点运营等方面取得了积极成效，但在部分偏远乡村的监管覆盖仍有提升空间。

河南岸工商所的监管效能主要体现在三个方面：在政策执行层面，该所严格贯彻《快递市场管理办法》关于服务地域公示的规定，要求快递企业定期更新行政村通达情况，避免出现类似安徽省部分快递企业总部与加盟网点公示数据不一致的问题。在服务质量监督方面，该所参考SERVQUAL模型建立了包含有形性、可靠性、响应性等六个维度的评价体系，定期对辖区内快递网点开展服务质量测评，这与韵达快递郑州Y网点调查报告中的改进建议相吻合。在促进乡村振兴方面，该所积极推动"客货邮融合"发展模式，2024年协助建设了3个乡镇公共配送服务站和15个村级寄递物流综合服务站，超额完成河南省提出的年度建设目标。值得注意的是，河南岸工商所辖区内快递申诉率维持在4.2%左右，优于全国平均水平，这得益于其建立的"1小时响应、24小时办结"投诉处理机制。在电子商务快速发展的背景下，该所还重点加强了对跨境电商快递业务的监管，2024年辖区内跨境电商快递业务量同比增长23%，未发生重大服务质量问题。未来，该所需要进一步优化监管资源配置，特别是在行政村快递通达率方面，目前仍有个别偏远村庄未实现快递服务全覆盖，这与全省提出的到2026年建成5000个村级服务站的目标尚存差距。