快递公司的监管主要由国家邮政管理部门负责。具体来说，国务院邮政管理部门负责全国快递市场的监督管理，省级及以下邮政管理机构则负责本行政区域内的快递市场监管工作。这一监管体系覆盖了从快递业务许可审批到日常运营监督的全过程。

这一监管架构的确立具有充分的法律依据和政策支持。根据2023年修订的《快递市场管理办法》，明确规定了邮政管理部门对快递市场的监管职责。该办法不仅界定了各级邮政管理部门的职权范围，还详细列出了监管内容，包括服务质量、安全保障、业务流程等多个方面。在实际监管中，邮政管理部门主要行使以下几项重要职能：首先是快递业务经营许可的审批，任何企业要经营快递业务都必须依法取得许可；其次是服务质量监管，要求快递企业公布并遵守服务承诺，合理制定格式合同；再次是安全监管，确保寄递渠道安全；最后是消费者权益保护，处理投诉纠纷等。这种集中统一的监管模式有利于维护快递市场秩序，促进行业健康发展。值得注意的是，随着电子商务的快速发展，邮政管理部门还与商务部门联合出台了规范快递与电商数据互联共享的指导意见，进一步强化了对新兴业务形态的监管。从监管实践来看，这种专业化的监管体系既符合行业特点，又能有效保护消费者权益，是我国快递行业快速发展的重要制度保障。