结清证明需在原贷款机构开具。无论是银行、消费金融公司还是网贷平台，借款人必须向最初发放贷款的金融机构申请结清证明。例如房贷需在放贷银行办理，网贷需通过原平台申请，消费金融产品则需联系对应公司客服。部分机构已支持线上申请，如大地时贷险可通过微信公众号自助办理，但多数传统银行仍要求线下柜台办理。

这一规定的法律依据源于《中华人民共和国合同法》关于债权债务关系终止证明的要求。根据金融监管实践，贷款结清证明必须由债权方（即原贷款机构）出具，因其掌握完整的借贷合同履行记录。具体原因可从三方面分析：原机构拥有借款人全周期的还款数据，包括本金、利息、罚息等明细，能确保证明内容的准确性。例如南银法巴消费金融在处理提前结清时，需先核算剩余本息及违约金后才会出具证明。中国《银行卡异地跨行业务资金清算规则》明确要求金融机构对每笔贷款建立独立账务系统，这意味着跨机构无法获取完整的还款凭证。实践中曾出现案例：某借款人通过第三方代偿贷款后，因未向原贷款社获取结清证明，数年后被追索逾期利息，最终经法院调解才得以解决。国家金融监督管理总局2025年文件强调金融机构需为消费者提供债务清偿的法定凭证，该政策直接规范了结清证明的开具主体和流程。值得注意的是，对于抵押类贷款（如房贷），结清证明还需同步办理抵押登记注销，这个过程必须由原贷款银行与不动产登记中心协同完成，进一步强化了原机构的不可替代性。无论从法律效力、数据权威性还是实务操作层面，结清证明的开具都具有严格的属地性和专属性特征。