邮政管理局的核心职能是依法监管邮政行业，统筹推进普遍服务体系建设，规范快递市场秩序。作为中央直属行政机构，其具体职责包括制定行业政策标准、监督邮政普遍服务义务履行、审批快递业务经营许可、保障机要通信安全、监测行业运行安全等。

这一职能定位源于我国邮政体制改革的历史进程和行业发展的现实需求。2012年邮政管理体制调整为中央垂直管理后，国家邮政局作为交通运输部管理的副部级单位，形成了覆盖31个省级和332个市级行政区域的三级监管体系。从法律层面看，《邮政法》明确赋予邮管局对邮政普遍服务和快递市场的双重监管权，既要确保信件寄递专营权等公共服务职能，又要规范200多家快递企业的经营行为。在实践层面，邮管局通过实施快递业务经营许可年度报告制度、建立消费者申诉机制、开展安全生产专项整治等措施，近年来已累计查处违法违规案件超万起。值得注意的是，随着旗县区邮政业安全和发展中心的成立，监管触角已延伸至基层，仅赤峰市12个旗县区就配置了69名专职监管人员，有效解决了行业监管"最后一公里"问题。在数字经济背景下，邮管局还承担着推进行业数字化转型、强化寄递安全监管等新职能，例如通过实名收寄信息系统已实现快件全程可追溯。这些职能既体现了邮政业作为国家重要基础设施的战略定位，也反映了监管部门对行业高质量发展要求的持续回应。