邮政局的机构职能主要包括制定行业政策标准、监督管理邮政市场、保障普遍服务实施、维护通信安全以及统筹国际邮政事务。作为国家邮政管理机构，其核心任务是确保邮政服务的公益性、安全性和规范性。

这一职能定位源于国家对邮政行业的战略性规划与法律授权。从政策层面看，邮政局需拟订行业发展战略和标准，推动建立覆盖城乡的普遍服务体系，这体现了其作为公共服务提供者的根本属性。2024年邮政行业统计公报显示，全国邮政普遍服务营业网点达376处，村级寄递物流服务站超3384个，印证了其履行普遍服务义务的成效。在市场监管方面，邮政局依法实施快递业务准入管理，2025年一季度数据显示，全国快递业务量达451.4亿件，同比增长21.6%，其监管范围涵盖顺丰、"三通一达"等所有市场主体。特别在安全管控领域，邮政局对机要通信实施专项监督，2024年包裹业务量同比增长35.49%的同时保持零安全责任事故。国际职能方面，邮政局代表国家参与万国邮政联盟等国际组织，2025年国际/港澳台快递业务量同比增长25.8%，反映其跨境协调能力的强化。值得注意的是，邮政局还兼具行业统计分析和经济运行监测职能，定期发布如季度行业运行情况等权威数据，为政策调整提供依据。这种多元职能体系既确保了14亿人口的基础通信权益，又促进了年规模超4万亿元的邮政产业健康发展。