淘宝商家若需发送空包，可通过千牛卖家中心操作：在“已卖出的宝贝”中找到待发货订单，选择“发货”后填写物流单号（如使用自己联系物流方式），或通过菜鸟发货平台一键下单。部分商家会采用0.2-0.3元的廉价空包服务，甚至搭配迷你礼品伪装真实发货。但需注意，此举违反平台规则，消费者可凭物流证明申请退款。

空包发货现象与电商需求直接相关。当前快递市场存在代发空包的灰色产业链，价格低至0.2元/单，且衍生出“礼品网”等变种服务，通过塞入廉价小物件规避监管。据邮政局2025年数据显示，全国快递业务量预计达1900亿件，其中空包占比难以统计但已成行业潜规则。这种现象源于三方面压力：平台算法倾向于展示高销量商品，迫使商家冲量；2024年快递新规要求实名验视，但部分网点执行不严；消费者评价体系导致店铺需维持高成交量。值得注意的是，空包行为已从单纯演变为“真实物流+虚假商品”的新型造假模式，2025年5月曝光的案例显示，有商家用充电头订单发空包，被消费者投诉后仅建议改退款原因了事。监管部门虽在《快递市场管理办法》中明确禁止虚假发货，但实际操作中仍存在取证难、界定难的问题。建议消费者遇到空包时立即截图物流重量记录，并依据《邮政业寄递安全监督管理办法》第十条要求平台介入处理，该条款明确规定快递企业需核对物品与详情单信息的一致性。