中国快递行业由邮政管理部门统一监督管理。根据现行法规体系，国务院邮政管理部门负责全国快递业监管，省级及以下邮政管理机构承担辖区监管职责，形成三级垂直管理体系。

这一监管架构的确立具有充分的法律依据和现实必要性。从法律层面看，《中华人民共和国邮政法》第四条明确规定邮政管理部门对全国邮政普遍服务和邮政市场实施监督管理，《快递暂行条例》第五条进一步细化规定国务院邮政管理部门对全国快递业实施监督管理。2024年3月施行的《快递市场管理办法》第六条再次确认该监管体系，要求邮政管理部门对快递市场实施公开、公正的监督管理。这种集中统一的监管模式有助于维护行业秩序，2024年全国快递业务量达1745亿件，连续11年位居世界第一的庞大规模更需要专业监管。实际运行中，邮政管理部门通过制定服务标准、规范市场准入、监督资费政策等职能，有效保障了消费者权益。例如在处理快递丢失投诉时，邮政管理部门建立的投诉处理机制为消费者提供了重要维权渠道。行业数据显示，2024年快递业务收入达1.4万亿元，在中西部地区增速超过30%的发展态势下，邮政管理部门通过完善基础设施网络，推动建设了1300个邮快件处理中心，显著提升了行业服务能力。这种监管体制既符合国际邮政管理惯例，又能适应中国快递业日均处理量超7亿件的特殊国情，为行业高质量发展提供了制度保障。