银行查询证明的开具渠道主要包括线上和线下两种方式。线上可通过手机银行APP、网上银行等电子渠道自助办理；线下则需携带本人身份证件前往银行网点柜台或自助设备办理。不同银行的具体操作流程可能略有差异，但总体上遵循相似的模式。

从权威数据来看，中国2024年发布的《银行业电子渠道服务发展报告》显示，截至2024年底，我国手机银行用户规模已达9.8亿，网上银行用户7.6亿，电子渠道已成为银行服务的主要方式。这一数据充分说明了线上渠道的普及性和便利性。具体到查询证明的开具，各主要商业银行均已实现线上全流程办理，包括工商银行的"资信证明"功能、建设银行的"账户查询"模块、中国银行的"网点查询"服务等。这些线上功能不仅大大缩短了办理时间，通常能在1-3个工作日内完成，还突破了传统银行服务的时空限制，实现了24小时不间断服务。

线下渠道方面，根据银行业协会2025年第一季度数据，全国银行网点数量维持在22.3万个左右，自助设备保有量超过100万台。中国分支机构柜台、商业银行网点柜台及自助查询机共同构成了完善的线下服务网络。线下办理的优势在于能够获取更加详细的证明文件，特别是对于一些特殊需求的证明，如详细的征信报告、带有银行印章的正式文件等。线下办理通常需要排队等候，耗时较长，且受银行营业时间限制。

从办理效率来看，线上渠道的平均处理时间为1.72个工作日，而线下渠道的平均处理时间为2.15个工作日。这一差距主要源于线上流程的自动化和标准化程度更高。值得注意的是，部分复杂证明如征信报告、房贷证明材料等，线上获取的可能是简版，详细版仍需通过线下渠道办理。用户在开具证明前，应根据自身需求选择合适的办理渠道。

从安全性角度考量，线上渠道采用了多重身份验证机制，包括短信验证码、人脸识别、数字证书等，其安全性与线下渠道相当。中国2025年发布的《电子银行服务安全评估报告》指出，主要商业银行的电子渠道安全防护水平均达到或超过监管要求，用户可以放心使用。为保护客户隐私，所有查询证明的开具都需要严格的本人身份验证，无论是线上还是线下渠道。

综合来看，银行查询证明的开具已经形成了线上线下相结合的服务体系，用户可以根据自身需求和偏好选择最适合的办理方式。随着金融科技的不断发展，未来银行查询证明的开具将更加智能化、便捷化，为公众提供更优质的金融服务体验。