挂号信丢失后，建议立即通过以下步骤投诉维权：首先向邮政企业客服（11183）提交书面查询申请，确认丢失事实；若7日内未获解决，可拨打12305邮政申诉热线或登录国家邮政局申诉网站（sswz..cn）提交正式申诉，需提供运单号、寄件凭证及物品价值证明。若涉及未保价信件，可依据《邮政法》要求最高三倍邮资的赔偿；若邮政企业存在重大过失，可通过法律诉讼主张全额赔偿。

该投诉方案的法律依据主要来源于《中华人民共和国邮政法》第四十七条及邮政管理部门规范性文件。根据规定，挂号信属于给据邮件，邮政企业需对全程运输承担保管责任。当发生丢失时，用户享有法定的三层救济途径：第一层是企业协商，邮政企业需在7个工作日内完成调查并答复；第二层是行政申诉，通过国家邮政局建立的12305渠道，申诉受理率高达98%（2024年邮政业服务质量公报数据）；第三层是司法诉讼，适用于争议金额较大或企业存在重大过错的情形。

赔偿标准方面，未保价挂号信按邮资三倍赔偿是基础原则，但2024年最高人民法院发布的典型案例明确：若能提供充分的价值证明（如公证过的文件内容、交易记录等），法院可突破三倍邮资限制判决实际损失赔偿。实际操作中，建议用户通过邮政企业官网下载《邮件查询申请表》，同步提交至寄出邮局和申诉平台，形成完整的证据链。值得注意的是，挂号信查询时效为寄件日起1年内，超期将丧失索赔权利。对于重要文件，建议选择保价服务（费率1%），可获最高10万元赔偿保障。