按揭证明书需前往办理按揭贷款的银行申请开具。购房者需携带身份证、贷款合同等材料至原贷款银行网点，填写申请表后由银行审核出具。部分银行支持线上预约或邮寄办理，但通常需本人到场确认。若为公积金组合贷款，则需同步向公积金管理中心申请补充证明。

该结论的依据主要来自银行业务规范及不动产登记实务。按揭证明书本质是银行对借款人抵押贷款状态的确认文件，其法律效力需由贷款机构作为债权方出具。国内商业银行均设有专门的信贷管理部门处理此类业务，例如建设银行各支行信贷窗口、工商银行个人贷款中心等均可受理。从操作流程看，银行需核验系统内贷款记录的真实性，这与中国征信系统的抵押登记数据相互印证。值得注意的是，2024年住建部发布的《不动产抵押登记电子化工作指引》明确要求，商业银行出具的按揭证明应包含抵押物信息、贷款余额、还款状态等核心要素，这些数据直接来自银行内部信贷管理系统。

在办理时效方面，国有大行通常可实现当日办结，股份制银行需1-3个工作日。若涉及二手房交易，部分城市不动产登记中心会要求银行同步提供电子版抵押登记证明，该流程已在北京、上海等22个城市实现线上数据互通。根据中国银行业协会2024年度报告显示，个人住房按揭证明的开具量同比增长17%，其中线上申请占比达43%，反映数字化办理趋势明显。但需注意，公积金贷款部分仍需线下办理，这与各地公积金管理中心信息系统独立运作有关。

专业层面分析，按揭证明书的开具权限具有排他性。根据《商业银行法》第三十六条规定，抵押权人（即贷款银行）是唯一有权出具抵押状况证明的主体。而中国银2025年1月实施的《个人贷款管理办法》进一步明确，跨行开具按揭证明属于违规行为。实践中常见的情况是，当借款人提前结清贷款时，银行应同步出具解押证明，该文件同样只能在原贷款机构办理。对于存在共同借款人的情况，部分银行还要求所有借款人共同到场，这与《民法典》第四百零九条关于共同抵押的规定相衔接。

从风险控制角度，银行在开具证明时会重点核查三个方面：一是贷款是否正常还款，存在逾期记录的可能被拒；二是抵押物状态是否正常，已查封房产无法出具证明；三是借款人身份真实性，需通过人脸识别或指纹验证。这些措施源于央行《金融机构客户身份识别管理办法》的反洗钱要求。值得关注的是，2024年第四季度起，广州、深圳等地试点推行区块链技术存证的电子按揭证明，其法律效力与纸质版等同，这可能会改变未来的办理方式。但现阶段，绝大多数交易场景仍要求提供银行盖章的纸质原件。