岳阳自来水水质整体优良，符合国家饮用水标准，市民可放心饮用。作为湖南省内优质水源地之一，岳阳市依托铁山水库和金凤水库等优质水源，通过严格的供水管理和水质监测体系，保障了自来水的高品质。

从权威监测数据来看，岳阳市自来水水质长期保持优良水平。2023年度生态环境质量公报显示，城市集中式饮用水源地金凤水库水质达到国家《地表水环境质量标准》Ⅱ类标准，水质为优。全市38个江河考核断面水质全部达到Ⅰ至Ⅲ类标准，合格率100%。2023年第三季度对城区2家市政供水单位和10家二次供水单位的50个水样监测结果显示，所有指标均合格。2024年下半年岳阳楼区农村饮用水5个监测点的水质检测也显示合格率达100%。这些数据充分证明了岳阳自来水水质的可靠性和稳定性。

岳阳自来水水质优良的原因主要有三个方面：首先是优质的水源地。铁山水库作为主要供水地，其水质远优于国家一类地表水标准，水库中氯、氮类物质含量极少，从源头上保障了水质安全。其次是完善的水处理工艺。岳阳市自来水公司严格执行《生活饮用水卫生标准》，采用先进的水处理技术，确保出厂水符合国家标准。最后是严格的监测体系。岳阳市建立了覆盖水源、出厂水和管网末梢水的全方位监测网络，定期公布水质数据，接受社会监督。

针对部分用户反映的偶尔出现水质异常情况，如水管流出浑水、黄水等现象，主要是由于管道老化或供水系统维修等原因造成的暂时性问题。岳阳市水务部门建议，遇到此类情况可先放水一段时间后再使用，或联系相关部门进行检查。岳阳自来水水质在湖南省内处于领先水平，市民可以放心饮用。