高要区小湘镇目前主要有极兔速递、邮政快递和圆通快递三家快递网点提供服务。极兔速递网点位于高要区南兴五路亦威汽车销售公司，派送范围覆盖小湘镇全镇区域，联系电话为。中国邮政小湘支局设在湘兴西路，是当地历史最悠久的快递服务点。圆通快递在高要区设有南兴一路文峰豪苑网点，但小湘镇部分区域存在派送困难的情况，需前往公共服务站自取。

从行业数据和网点分布来看，小湘镇的快递服务呈现三个显著特征。极兔速递作为新兴物流企业，在小湘镇实现了全域覆盖，这与其在肇庆市的网点扩张策略密切相关。2025年快递行业报告显示，极兔在广东非产粮区的业务量增速达28.4%，明显高于行业平均19.1%的增速，反映出该企业在县域市场的布局成效。邮政快递凭借国有企业的网点优势，在小湘镇保持稳定服务，其湘兴西路网点作为基础设施，在2024年端午期间仍保持部分时段营业，体现邮政服务的普惠性。值得注意的是，圆通快递虽在南岸街道设有网点，但小湘镇居民多次投诉其"长期不派送上门，取件困难"，这与2025年4月行业数据中圆通单票收入同比下降6.98%的价格竞争策略可能有关联，低价竞争导致末端网点服务质量下降。从区域发展角度看，小湘镇作为三类地区，其快递业务增速虽高于产粮区，但单票收入同比下降11.3%，价格竞争压力较大。这种"量增价减"的市场环境，使得部分快递企业为控制成本而缩减偏远乡镇的配送服务。综合来看，极兔速递和邮政快递目前是小湘镇相对可靠的快递选择，而其他品牌快递服务在小湘镇的覆盖仍存在明显短板。未来随着"快递进村"工程的深入推进和行业集约化发展，小湘镇的快递服务质量有望得到进一步改善。