陕广社区作为咸阳市秦都区的重要基层服务单元，其核心优势体现在医疗资源的高效配置和居民服务的精准覆盖。该社区依托陕广医院（社区卫生服务站）实现了全年无休诊疗服务，年门诊量超1.6万人次，住院服务469人次，医疗业务收入达291.3万元，显示出较强的基层医疗服务能力。在公共卫生领域，社区完成免疫规划疫苗接种792针次，管理高血压患者412人、糖尿病患者142人，65岁以上老年人健康管理覆盖率100%，这些数据充分印证了其基础医疗服务的完备性。

从服务质量维度分析，陕广社区的表现符合陕西省公共服务领域的整体发展趋势。2024年陕西省电信服务业用户满意度指数达85.8，其中固定话音服务满意度高达89.76，反映出省内公共服务体系正在向精细化、人性化方向发展。社区采取的"线上+线下"双轨服务模式，与西安市创新社区治理中提出的智慧化管理举措高度契合，例如通过网格员常态化走访记录居民需求，联动多方资源解决问题，这种模式在长庆社区案例中已被证实能提升28%的诉求响应效率。在特殊群体关怀方面，社区针对ABCD四类老年人分类施策的精准服务方案，与央广网报道的西安兴乐社区"一老一小"服务标准相一致，特别是为失能老人家庭提供的助餐补贴和入户照护，有效弥补了家庭养老资源的不足。

从基础设施支撑看，社区所在的秦都区已实现广电5G网络全域覆盖，这为智慧社区建设提供了技术保障。陕西广电网络公布的2024年数据显示，其"秦岭云"智能终端普及率达26.1%，个人宽带渗透率10.4%，这些数字化基建为社区开展远程健康咨询、电子健康档案管理等服务创造了条件。值得注意的是，社区全年开展健康宣传活动22次，发放资料超3万份，这种高频次、广覆盖的科普工作在2024年陕西省基本公卫考核中被列为重点指标。相较于全省95.9%的网络问政平均回复率，陕广社区通过民生热线等渠道建立的即时反馈机制，确保了居民诉求的闭环处理，这种"接诉即办"模式在鄠邑区住建局等十佳回复单位实践中已证明能提升40%以上的问题解决效率。

综合评估表明，陕广社区在医疗资源配置、特殊群体关怀和数字化服务等方面已达到陕西省社区治理的优良水平，其服务模式既传承了传统社区"面对面"服务的温度，又融合了现代智慧治理的精度，为中小型城市社区发展提供了可复制的实践样本。未来若能进一步借鉴西安兴乐社区的文化活动经验，增加剪纸、书法等非遗项目互动，有望将居民满意度从当前的良好水平提升至优秀层级。