国家邮政局通过强化法治建设、推动智能化转型和深化绿色低碳发展，持续引领快递行业高质量发展。2024年快递业务量达1750.8亿件，同比增长21.5%，业务收入1.4万亿元，增长13.8%，异地业务占比提升至88.9%。政策层面，《快递暂行条例》专项修改聚焦包装环保问题，要求企业落实全链条生态责任；技术层面，无人配送车等人工智能应用加速落地，九识智能E6车型价格下探至1.98万元，降低规模化商用门槛。

行业高增长背后是邮政总局系统性监管举措。法治方面，《邮政法》修订草案已报送交通运输部，新增快递包装管理条款，明确企业、用户、三方责任，形成从设计到回收的闭环约束。2024年厦门人均快递支出达1831元，较上年增258元，印证消费升级与服务质量提升。智能化领域，邮政总局5月30日发布《加快邮政业科技发展的意见》，推动AI在分拣、运输等环节深度应用，安能物流等企业通过技术降本实现单吨成本下降4元。绿色转型成效显著，2024年快递包装废弃物同比减少12%，主要企业新能源车占比超40%。当前短板集中在末端网点，全国23%行政村仍存在配送盲区，邮政总局计划2027年前建成面向东盟的跨境寄递网络，实现广西—东盟主要城市48小时达，进一步拓展国际业务空间。