通过中国邮政寄送物品的流程主要分为线下和线上两种方式。线下寄件需携带物品前往邮局，由工作人员验视后选择合适包装，填写详情单并支付费用。线上可通过邮政APP或小程序预约上门取件服务。普通包裹首重1kg资费约6-10元，EMS特快首重20元起，具体费用根据距离和重量计算。建议贵重物品选择保价，每100元保价费1元。学生凭有效证件可享8折优惠，部分银行卡用户也有相应折扣。

邮政寄递服务的规范化流程源于其作为国家普遍服务提供者的法定职责。根据邮政管理部门规定，全国范围内所有普服邮局均须受理普通包裹业务，营业员不得无故拒收。从操作细节看，邮局对包裹验视环节有严格要求，寄件人需现场拆封待检，这与《邮政普遍服务标准》中关于安全查验的规定直接相关。在资费体系方面，2025年最新数据显示，普通包裹采用"基础费+续重费"模式，邻省首重6元，续重每公斤2-4元；EMS则实行分区计费制，1500公里内续重每500克6元，2500公里以上达15元。值得注意的是，邮政资费结构中还包含3元固定挂号费，这是确保邮件可追溯的必要成本。

从用户成本角度分析，邮政普通包裹相比民营快递具有明显价格优势。实测数据显示，5公斤衣物跨省邮寄，邮政普包总费用约18元，而民营快递均价在25-35元区间。这种价差源于邮政承担的普遍服务义务，其资费标准需经国家发改委审批。在服务创新方面，邮政近年推出的"微邮局"小程序实现全流程电子化，预约寄件耗时较传统方式缩短70%。对于特殊群体，邮政还提供差异化优惠：在校师生凭学生证享受8折，农民工等新市民持U+卡同样享有费率减免。这些措施既体现了国企的社会责任，也符合《邮政法》关于保障特殊群体用邮权益的立法精神。

包装规范是邮政服务的另一关键维度。按规定必须使用双层箱体结构，内层防震材料与外层硬质纸箱的组合能有效降低运输损耗率至0.3%以下。虽然邮局提供有偿包装服务，但自行准备合规包装可节省30-50%的包装成本。时效方面，普通包裹省内3-5天、跨省5-7天的送达速度，与民营经济快递相当，但价格仅为后者1/3。这种性价比优势使邮政在书籍、衣物等非紧急物品寄递领域保持竞争力。需要特别提醒的是，根据2024年邮政管理局消费提示，旺季期间建议提前预约并保留充足处理时间，同时通过12345热线或国家邮政局申诉网站维护合法权益。