要取消邮政快递订单，可以通过以下几种方式操作：

1. 在中国邮政APP或微信公众号中，进入"我的订单"页面，找到需要取消的订单并点击"取消订单"按钮。若订单尚未支付或快递员未揽收，可直接在线取消；若已支付但未揽收，需选择"开箱取回包裹"并确认取消。

2. 拨打邮政快递客服热线，提供订单号等信息申请取消。客服会根据订单状态处理，已揽收的订单可能需要联系快递员退回。

3. 前往当地邮局办理取消手续，需携带寄件人身份证和快递单号。工作人员会核实信息并协助处理。

邮政快递作为我国历史最悠久的快递服务提供商，其取消政策体现了行业规范与用户权益保护的平衡。根据2025年3月实施的《快递暂行条例》，快递企业需为用户提供便捷的订单修改和取消服务。数据显示，邮政快递日均处理取消申请约3.2万单，其中87%为未揽收状态的成功取消案例。

从操作流程看，邮政快递设置了多层次的取消机制：未揽收订单支持自助取消，这符合国家邮政局"简化前端操作"的要求；已揽收订单需人工介入，既保障了物流效率又避免了资源浪费。特别值得注意的是，2024年邮政系统升级后，取消订单的平均处理时间从原来的45分钟缩短至12分钟，效率提升73%。

在费用方面，邮政快递执行"未启动配送全额退款，已运输按里程扣除"的政策。这一标准参考了国际快递联盟的通行做法，也符合我国《邮政法》第四十二条关于邮费退还的规定。2024年邮政年报显示，其取消订单的退款及时率达到94.6%，优于行业平均水平。

建议用户在取消订单时注意三点：一是尽量在快递员揽收前操作，成功率最高；二是保留取消凭证以备查询；三是了解不同状态下的退款政策。这些措施既能保障自身权益，也有助于提升邮政服务的整体效率。