快递代收货款业务的操作流程主要分为四个步骤：首先发货方需与快递公司签订书面代收协议，明确代收金额、结算周期和服务费率等条款；其次快递员在派件时向收件人收取约定货款并出具收据；随后快递公司将在1-3个工作日内完成资金归集；最终按照协议约定的周期（通常为T+3）将扣除服务费后的款项结算给发货方。当前顺丰、邮政EMS等主流企业的代收服务费率为3%-5%，最低收费3元/票，跨境业务则采用阶梯费率。

代收货款模式的核心价值在于构建了"物流+资金流"的双重保障体系。从法律层面分析，该业务涉及三重法律关系：发货方与收货方构成买卖合同关系，快递企业作为受托方与发货方形成委托合同关系，而资金结算环节则受《非金融机构支付服务管理办法》规范。据郑州市公安局2025年数据显示，规范使用代收货款可使交易纠纷率下降62%，但同时也需警惕三类典型风险：业务员截留货款占比34%、第三方代收机构跑路占28%、举证困难导致的诉讼败诉占19%。为防范风险，建议采取四项措施：选择中国速递服务公司等具备央行支付业务许可的合规机构；使用标有"EC"专用条码的详情单；保留完整的签收凭证至少两年；对单笔超5万元的交易应要求收货方提供身份核验。在跨境电商场景中，还需特别注意外汇合规问题，确保代收外汇账户具备"谁出口谁收汇"的资质，结汇时需提供报关单等贸易真实性证明。