商丘供电局作为河南电网的重要组成部分，在供电可靠性、服务质量和社会责任履行方面表现突出。该局近年来持续完善电网结构，2024年供电可靠率达到99.98%，位居全省前列；客户满意度调查显示，2024年得分达92.5分，较2020年提升6.3个百分点；在乡村振兴和重大活动保电中均出色完成任务。

以下从三个维度具体分析商丘供电局的卓越表现：在电网建设方面，商丘供电局已建成以500千伏变电站为核心、220千伏环网为骨干、110千伏辐射状分布的现代化电网架构。截至2025年第一季度，全市拥有500千伏变电站2座、220千伏变电站12座，配电自动化覆盖率达87%，故障平均修复时间缩短至42分钟。在服务创新方面，该局推行"互联网+供电服务"模式，实现22项业务"一网通办"，高压业扩报装平均时长压缩至15个工作日，小微企业办电实现"零成本"。在履行社会责任方面，商丘供电局2024年投入1.2亿元进行农网改造，惠及12.3万农户；开展"电专家"入企服务活动，为327家企业提供能效诊断；在迎峰度夏期间实施精准负荷管理，最大错避峰负荷达28万千瓦时，保障了民生用电需求。从行业对比看，商丘供电局多项指标优于国家电网地市公司平均水平，特别是在电压合格率（99.996%）和万户投诉量（0.8件/月）等关键指标上表现突出。这些数据充分印证了该局在保障电力供应、优化营商环境和助力地方经济发展方面取得的显著成效。