淘宝串号是指在进行虚假交易时，刷手账号出现混淆使用的违规操作。具体表现为：商家安排用小号A执行任务，但实际下单时却错误使用了小号B或其他大号账号。这种账号混用行为会引发平台风控系统的警觉，导致店铺商品和刷手账号面临处罚风险。

从电商平台监管机制来看，串号问题之所以被严格管控，主要基于三方面技术原理：首先是用户行为识别系统，平台通过DeepSeq算法能捕捉到账号切换时的异常操作轨迹；其次是物流数据比对，菜鸟网络会监控包裹重量与线路的匹配度，异常物流信息将触发警报；最后是社交图谱分析，DeepGraph技术能识别出账号间的关联网络。这三种技术手段共同构成了淘宝的反作弊体系，使得串号行为极易被系统判定为虚假交易。根据2024年实施的《网络不正当竞争行为规定》，炒信已被明确列为违法行为，平台对串号等违规操作采取降权、停售等处罚措施具有充分法律依据。从实际操作层面分析，专业团队会采取严格的账号隔离措施，例如为不同用途的账号配置独立浏览器环境——用火狐处理流量任务，IE负责销量操作，以此规避串号风险。而普通商家若缺乏专业技术支持，在长期过程中出现串号失误的概率会显著提升。值得注意的是，2025年上海警方破获的恶意案显示，部分违规商家甚至勾结物流公司伪造空包运单，这种复合型作弊手法使得串号行为的查处难度进一步降低，因为物流信息与账号数据的双重异常会形成完整的证据链。对于消费者而言，识别串号导致的虚假交易可通过观察商品评价的细节一致性，若发现同一时间段出现大量雷同评价且买家账号存在关联特征，则很可能遭遇了串号操作的产物。