2025-06-11 00:35:16 1次
目前,浙江省丽水市浙商银行分行已率先试点"省内居民身份证代办点",成为全国首个实现身份证"政务+金融"服务深度融合的银行网点。该代办点可办理省内居民身份证首次申领、到期换领、遗失补办、损坏换领等全流程业务,通过自助设备仅需5分钟即可完成人脸识别、指纹采集等手续。这是目前银行系统内最便捷的身份证办理渠道。
这一创新模式具有显著的示范意义。随着2025年全国进入二代身份证换证高峰,仅丽水市就有超过20万居民面临换证需求。传统派出所办理点如商会大厦3楼集中换证处已难以应对激增的业务量。浙商银行与公安机关合作推出的"政务+金融"服务,通过银行网点分流了30%的压力。该模式的优势主要体现在三个方面:首先是地理便利性,银行网点通常位于商业中心区,比派出所更贴近居民生活圈;其次是时间灵活性,银行营业时间较派出所更长,部分网点还提供周末服务;最重要的是技术先进性,银行自助设备采用最新的人证比对鉴权核身摄像头,支持人脸识别、指纹采集等生物特征核验,整个流程线上审核,既确保安全性又提升效率。从实施效果看,启用首日就有市民仅用5分钟完成儿童首次申领业务,较传统窗口办理时间缩短80%。这种模式的成功实践为全国推广提供了宝贵经验,预计未来将有更多银行加入"政务+金融"服务行列,最终实现居民"办事不出社区"的便民目标。值得注意的是,该服务目前仅限浙江省内户籍居民办理,跨省通办仍需依托国家政务服务平台推进。但作为金融便民服务的创新典范,这种银行嵌入式政务服务代表着未来公共服务供给模式的发展方向。
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