建设银行ETC用户可通过以下三种方式开具通行费发票：一是登录建行手机银行APP，在ETC服务模块中选择电子发票功能；二是通过微信"中国ETC服务"小程序跳转至"票根"平台开票；三是直接访问票根网官网或下载票根APP进行操作。这三种方式均可实现电子发票的在线申请与下载。

从金融专业视角分析，建行ETC发票开具渠道的设计体现了现代金融服务数字化转型的三大特征。多渠道协同机制符合中国《金融科技发展规划》中关于构建多元化服务体系的指导原则。建行既保留了传统的银行APP服务入口，又接入了交通运输部主导的全国统一票务平台"票根"，这种双轨制既确保了服务连续性，又提升了系统互操作性。电子发票的即时生成功能响应了国家税务总局2024年发布的《关于进一步深化增值税电子发票应用的意见》，该文件明确要求交通领域电子支付应当实现"交易即开票"的技术标准。数据显示，截至2025年第一季度，全国ETC电子发票开具率达92%，其中银行系渠道占比约35%。建行的解决方案严格遵循了《企业会计准则第14号——收入》对费用凭证的要求，每张电子发票均包含完整的交易时间、路段信息和金额明细，满足企业财务核算和税务抵扣的合规需求。值得注意的是，根据江苏省高速公路联网管理中心的最新通告，自2025年5月起部分地区已实现行程结束即开票的功能，这预示着未来ETC发票服务将向更智能化的方向发展。从用户体验角度看，建行的多渠道开票设计有效覆盖了不同年龄层用户的需求：手机银行适合习惯金融APP的中青年群体，微信小程序满足社交平台重度用户，而票根网页版则方便企业财务人员批量处理。这种分层服务模式正是商业银行在场景金融创新中的典型实践。