工银信用卡可以通过三种主要渠道开通：1)通过"工银e生活"APP在线启用；2)前往工商银行网点柜台办理；3)拨打客服热线95588电话激活。其中，线上渠道最为便捷，但首次的用户仍需前往网点完成面签。具体操作上，用户收到信用卡后，可通过工银e生活APP的"金融"或"信用卡"栏目找到"卡片启用"功能，按照提示完成身份验证和密码设置即可启用信用卡。

作为国内信用卡业务规模最大的商业银行，工商银行2024年信用卡量已突破1.5亿张，其中超过60%的信用卡通过线上渠道办理。根据工商银行2025年一季度报告显示，其信用卡线上启用率已达78.3%，较去年同期提升12个百分点，这主要得益于工银e生活APP的持续优化。该APP目前月活用户超过8000万，在信用卡服务方面形成了完整的生态闭环。值得注意的是，虽然线上渠道日益普及，但根据央行《银行卡业务管理办法》和银相关规定，首次的用户仍需完成线下身份核验，这也是工商银行要求首卡用户必须到网点启用的政策依据。从安全角度考量，这种"线上+线下"的双重验证机制能有效防范信用卡冒用风险。工商银行2024年信用卡欺诈损失率仅为0.02BP（基点），远低于行业0.08BP的平均水平，侧面印证了现行开通流程的可靠性。在具体操作层面，不同申请渠道的信用卡可能有细微差异：线上申请的信用卡通常需要先启用虚拟卡功能，而线下申请的则直接激活实体卡。部分高端信用卡产品如"工银i未来信用卡"还支持即时启用数字支付功能，满足年轻客群对便捷金融服务的需求。工商银行通过多渠道协同的信用卡开通体系，既确保了合规性，又提升了用户体验，这也是其能够长期保持信用卡市场领先地位的关键因素之一。