苏宁云商主要通过线上线下融合的O2O零售模式实现盈利，其核心盈利来源包括商品销售差价、平台服务佣金、物流服务收入以及增值服务收入。具体表现为：线上电商平台与线下实体店协同运营，通过规模化采购降低成本；第三方商家入驻收取平台佣金；自建物流体系对外提供配送服务；以及会员服务、广告营销等增值业务。2024年其净利润达6.1亿元，首次实现全年盈利，其中四季度门店销售同比增长64.6%，零售云加盟店突破1万家。

这一盈利模式的有效性源于三方面：线上线下融合突破了传统零售的时空限制，2024年线下门店贡献45%营收，线上平台覆盖更广消费群体，二者互补形成规模效应。多元化收入结构分散风险，平台佣金和物流服务占比提升至32%，缓解了单纯依赖商品销售的市场波动压力。供应链优化显著降低成本，通过统仓统配使物流成本下降12%，库存周转天数从68天压缩至52天，带动毛利率提升2.3个百分点。值得注意的是，以旧换新政策推动高端商品销售，智能化产品出货量增长促使客单价提升19%，进一步强化了盈利韧性。当前其零售云加盟店中22.15%为大店形态，单店坪效提升30%，显示场景化体验对盈利的拉动作用。尽管仍有331亿元逾期应付款项待化解，但经营活动现金流45.86亿元的改善印证了该模式的可持续性。