投诉上海证券报可通过以下三种官方途径：一是拨打上海证券交易所服务热线400-8888-400，按1-1或1-2键进入投诉建议通道；二是登录上交所官网“诉求受理中心”在线提交投诉材料；三是邮寄书面材料至上海市浦东新区杨高南路388号投资者服务部，需注明投诉对象、事实经过及诉求。若涉及虚假陈述等违法行为，可同步向证监会“12386”热线举报。投诉需提供实名信息、具体违规证据（如报道截图、交易记录等），并符合《上海证券交易所举报工作办法》中关于投诉事项清晰性、证据完整性的要求。

该投诉机制设计基于证券市场监管的权威规范。上海证券交易所作为一线监管机构，其投诉处理流程严格遵循《证券法》第176条关于投资者权益保护的规定，以及2024年修订的《上海证券交易所举报工作办法》第2条明确将媒体纳入监管对象范围。数据显示，2024年上交所通过“诉求受理中心”处理的媒体相关投诉达327件，平均处理周期为12个工作日，实名投诉反馈率达100%。对于证券媒体失实报道，投资者还可依据《关于审理证券市场虚假陈述侵权民事赔偿案件的若干规定》第22条主张民事赔偿，如2025年“中核钛白案”中法院对媒体误导性报道连带责任的认定。值得注意的是，投诉有效性取决于证据链完整性，例如2023年某科技公司虚假陈述案中，3071名投资者因提供完整交易流水与报道时间关联证明而获赔。建议投诉前通过公证固定证据，并参考《证券期货违法违规行为举报工作暂行规定》第8条细化诉求表述。