空调外机清洗需遵循专业流程：首先切断电源并张贴警示标识，佩戴手套和护目镜做好防护。用软毛刷清除表面大块灰尘后，按比例稀释专用清洗剂，自上而下喷洒在散热片、风扇等核心部件，静置10-15分钟使污垢分解。顽固油污可用硬毛刷轻刷，最后用低压水流反向冲洗，避免高压损坏翅片。清洗完毕后需彻底晾干再通电，建议每年清洗1-2次，污染严重区域可增至每季度1次。

定期清洗空调外机具有多重必要性。从技术层面看，外机积累的灰尘会使散热效率降低30%以上，导致压缩机超负荷运转，能耗增加15-20%。行业测试数据显示，清洁后的外机制冷效率可提升25%，设备寿命延长3-5年。国家《公共场所集中空调通风系统清洗消毒规范》明确要求散热片等部件需定期物理清洗，住宅空调建议两年至少清洗一次。实践中发现，未清洗外机的故障率是定期维护设备的2.3倍，主要问题集中于风扇卡滞（占42%）和冷凝器堵塞（占35%）。专业机构建议采用中性清洗剂配合软质工具，避免强酸强碱腐蚀铝制翅片。对于高层建筑外机，应优先选择具备高空作业资质的服务商，确保符合《高空作业安全规范》标准。值得注意的是，80%的空调性能下降案例与散热不良直接相关，而及时清洗可有效预防此类问题。