发现有人意外中暑时，应迅速将其转移至阴凉通风处，解开衣物帮助散热，用湿毛巾冷敷头部、腋下等部位，同时补充含盐饮料。若出现意识模糊或体温持续超过40℃，需立即送医。从保险角度看，若中暑导致摔倒骨折等二次伤害，可申请意外险理赔；若引发热射病等严重病症，医疗险可覆盖相关治疗费用。

这一处理方案的科学性体现在三方面：物理降温措施已被证实能有效降低核心体温，防止脏器损伤。研究显示，中暑患者体温每延迟1小时降至38℃以下，死亡率上升20%。补液需遵循电解质平衡原则，单纯饮水易引发低钠血症。临床数据表明，正确补液可使中暑患者康复时间缩短35%。保险理赔方面，2023年热浪期间我国热相关死亡人数激增1.9倍，但仅12%的案例获得保险赔付，主要因未满足"外来的、突发的"等理赔要素。当高温作业者中暑后坠落受伤，或引发符合条款的热射病时，意外医疗险赔付比例可达80%-100%，但需注意免责条款中关于"自身疾病"的约定。预防层面，建议户外工作者配置含高温责任的团体意外险，并保存完整就诊记录，包括环境温度证明等关键证据链。