麦芽分期作为网络贷款平台，其催收流程通常分为四个阶段：初期通过短信、电话进行友好提醒；中期采用高频电话、上门拜访和法律函件施压；后期转向诉讼程序与信用记录上报；最终可能委托第三方机构介入。其中电话催收占比达72%，而逾期超过90天的案件中有38%会进入司法程序。

从金融风险管理角度看，麦芽分期的催收模式体现了典型的分层处置策略。根据华经产业研究院对信贷行业的分析，这种阶梯式催收能有效控制坏账率在8%-12%区间。具体而言，在逾期1-7天的黄金窗口期，自动化系统每日触达率达95%，挽回约65%的短期逾期；当逾期进入30-90天阶段，人工催收团队通过行为模型分析，对高还款意愿客户提供分期方案，使25%-40%的中期逾期得以化解。值得注意的是，麦芽贷等平台在委外催收时普遍采用"30%+绩效"的佣金模式，即基础收费为债务金额30%，追回超额部分再按15%-20%提成，这种激励机制虽提升回款率，但也衍生出部分违规操作。从法律合规层面观察，2025年实施的《民事案件立案与调解工作意见》明确规定，禁止催收机构冒充司法人员进行虚假调解，该规定使"伪调解"类投诉量同比下降47%。对于投资者而言，需关注平台催收成本占比，当该指标超过35%时，往往意味着资产质量恶化，建议减持相关金融产品。