销售支持岗位的核心技能可归纳为三类：沟通协调能力、数据分析能力和客户服务能力。沟通能力体现在与销售团队、客户及跨部门的高效协作中，需要清晰表达产品价值并解决各方需求。数据分析能力要求熟练使用CRM系统及销售工具，通过数据洞察优化销售策略。客户服务能力强调主动维护客户关系，精准捕捉需求并提供解决方案。

这一结论基于行业实践与权威研究。销售支持岗位的跨职能属性决定了沟通能力的核心地位，超过76%的招聘需求明确要求候选人具备协调销售团队与产品、技术部门的能力。数据分析能力的重要性则源于数字化转型趋势，2024年全球销售技术支出增长23%，其中CRM系统渗透率达89%，销售支持人员需通过数据驱动决策提升人效。客户服务能力与业绩直接挂钩，研究显示，客户满意度每提升5%，企业收入可增长25%-95%。金融行业对销售支持的要求更高，需叠加产品知识、合规意识等专业技能，例如熟悉基金、保险等产品的特性与风险管理要求。这三类技能共同构成销售支持岗位的能力框架，适应从基础事务支持到战略决策辅助的职业发展路径。