苏州社保查询的主要电话是0512-12333，这是苏州市人力资源和社会保障局的统一服务热线。医疗保险还可以拨打16822666进行声讯查询。这两个号码是苏州社保系统中最常用、最权威的官方查询渠道。

作为保险专家，我之所以推荐0512-12333和16822666这两个号码，是基于以下几个方面的专业考量：0512-12333是全国统一的人力资源和社会保障公益咨询服务号码在苏州地区的落地应用，由苏州市人力资源和社会保障局直接管理运营。该热线提供24小时自动语音服务和工作日的人工咨询服务，内容涵盖社保政策咨询、账户查询、投诉举报等全方位服务。16822666是专门针对医疗保险的声讯服务电话，参保人员可以通过输入社保编号或身份证号码查询个人医保账户情况。这两个号码都具有官方背书，信息准确可靠。从服务功能来看，0512-12333热线的人工服务时间为工作日上午8:30至下午5:00，而自动语音服务则是全天候开放；16822666则提供24小时不间断的医保账户查询服务。在资费方面，0512-12333是免费服务电话，16822666则按每分钟0.2元收取信息费。从专业性角度分析，这两个号码背后都有完整的社保信息系统支撑，数据更新及时准确。0512-12333还与苏州劳动保障网的12333互动栏目实现数据联通，确保线上线下服务的一致性。对于需要更详细咨询的参保人，建议在工作日拨打0512-12333转人工服务，专业的社保工作人员可以提供个性化的解答和指导。苏州市社保中心还设有其他咨询电话如65237765、65215568等，但12333作为统一服务入口，具有更好的服务覆盖面和响应效率。在数字化服务日益普及的今天，电话查询仍然是中老年群体获取社保信息的重要渠道，因此维护好这些官方查询热线的服务质量至关重要。建议参保人员在查询时准备好个人社保编号和身份证号码，以便工作人员快速准确地提供帮助。