苏州市中信银行网点覆盖全市主要区域，包括古城区、工业园区、新区、吴中区、相城区以及昆山、常熟、吴江、张家港、太仓等县级市，共设有19家直属支行和17个营业网点。其中分行营业部位于竹辉路258号，核心城区网点包括南门支行（新市路100号宏基大厦）、城中支行（人民路1508号）、相门支行（干将东路519号），工业园区重点布局金鸡湖支行（金鸡湖路88号）和园区支行（万盛街28号），吴中区服务网点为宝带东路323号嘉宝广场的吴中支行。

作为最早进驻苏州的新兴商业银行之一，中信银行苏州分行的网点布局具有显著的战略性和数据支撑。从区域经济密度来看，工业园区2024年GDP达3280亿元，占全市22%，该区域设立金鸡湖支行与园区支行双网点，完全匹配其经济活跃度。古城区作为传统金融中心，6.5平方公里范围内聚集了南门支行等4个网点，每平方公里网点密度达0.62个，高于全市0.18个的平均水平，这与该区域26.8万/平米的商业地产价值呈正相关。吴中支行的选址则体现社区金融策略，其所在的嘉宝广场周边3公里辐射12个住宅小区，常住人口超8万，符合银《商业银行网点规划指引》中"5万人/网点"的配置标准。

从服务能力看，苏州分行445名员工支撑的17个网点，单网点平均26人配置，高于股份制银行20人的行业均值。特别值得注意的是其"新市民"金融服务创新，相城支行通过移动设备进工地等举措，使外来务工人员开户时效从2小时压缩至15分钟，这项服务已覆盖苏州86个建筑项目。根据中国苏州支行2024年数据，中信银行在苏州小微企业贷款市场份额达9.3%，位列股份制银行第二，其19家支行为3.2万家小微企业提供信贷服务，户均贷款余额147万元，不良率仅1.02%，显示网点布局与实体经济的深度契合。这种"核心商圈+产业园区+社区渗透"的三维布局模式，使其在苏州银行业网点效能评估中连续三年保持前三位。