香港邮政的邮件查询时效因服务类型不同而有所差异。普通小型信件通常可在投寄日后1个工作日内完成派递，普通大型信件及邮包需2个工作日，大量经济级邮件则需3个工作日。特快专递(EMS)到上海等内地城市一般需2-3个工作日，空邮服务需4-6个工作日，普通邮递(平邮)则需要7-10个工作日甚至更长时间。

香港邮政的查询时效主要取决于以下几个因素：首先是服务类型的选择。EMS作为优先处理的特快专递服务，提供在线追踪功能，时效性最强；空邮服务通过航空运输，时效居中；普通邮递则通过陆运或海运，价格最经济但时效最慢。其次是运输和通关流程的影响。香港邮政的时效统计基于正常工作日的计算，不包括星期日、公众假期及恶劣天气情况。航空及平邮运载力的不足也可能导致邮件需额外时间运送至目的地。根据香港邮政官网数据显示，本地包裹在投寄日后2个工作天内可派达港岛、九龙及新界区主要工商业区，其他地区则需3个工作日。对于国际邮件，由于需要经过海关清关程序，时效会相应延长。香港邮政还提醒寄件人需提供可收取短讯的本地手提电话号码或电邮地址，以便在有需要时接收海关清关相关通知。值得注意的是，香港邮政的服务保证不适用于因非其所能控制的原因导致的服务受阻，包括天灾、运输网络受阻、恶劣天气状况等特殊情况。用户在查询邮件状态时，除了考虑标准时效外，还应关注可能影响派送时效的各类因素。