飞豹快递在代收货款和运输时效方面存在较多。消费者反映其代收货款周期长（最长20天未到账），且存在红枣干运输延迟17天的案例，实际运输方式与承诺不符（约定铁路却使用公路）。虽然其自主研发的"货咖"系统在无车承运领域表现优异，但末端服务质量与顺丰、京东等头部企业仍有差距。

这一评价结论基于三方面数据支撑：国家邮政局2024年满意度调查显示行业平均分为84.6分，而飞豹快运因未取得快递牌照未被纳入统计，其纠纷由地方邮政局个案处理。对比行业标杆，顺丰72小时妥投率达90%以上，而飞豹同类快运业务延误投诉频发。更重要的是运营模式差异，飞豹采用"自有车队+合作车队"的混合运力，在生鲜乳等专项运输中表现稳定，但普通货物运输时存在转包导致的管控漏洞。值得注意的是，其母公司中铁物流集团2025年资本重组后，正逐步将快递业务剥离至持牌子公司，未来服务合规性有望提升。对于消费者而言，选择飞豹服务时需特别注意：大件物流比小件快递更有保障，且务必签订明确运输方式的书面协议。