顺丰快递寄件主要通过线上和线下两种方式。线上可通过微信小程序、官网或APP操作：搜索"顺丰速运"小程序，填写收发信息并选择服务类型后下单，快递员将按预约上门取件。线下可携带包裹至顺丰网点，工作人员会协助完成称重、填单和付费流程。寄件需注意：易碎品需多层防护包装并标注"易碎"；贵重物品建议保价；准确填写信息避免延误；偏远地区需提前确认时效和费用。

顺丰作为国内快递龙头企业，其标准化寄件流程经过多年实践验证。数据显示，顺丰2024年业务量达120亿票，服务覆盖全国99%区县，次日达达成率保持在98%以上。其线上寄件系统采用智能地址识别技术，错误率低于0.3%；保价服务赔偿标准为声明价值的100%（需提供价值证明），相比行业平均70%更具保障性。包装方面，顺丰实验室测试表明，使用气泡膜+纸箱的复合包装可使易碎品破损率降低至0.5%。价格体系采用"首重+续重"模式，同城首重12元起，续重2元/公斤，跨省首重22元起，续重8元/公斤，体积重大于实际重量时按体积计费。特殊服务如定时派送、代收货款等需额外支付3-15元服务费。值得关注的是，2025年5月顺丰因未保价手镯丢失仅赔67元事件引发争议，再次印证保价服务的重要性。建议用户根据物品价值选择服务类型，500元以上物品强烈建议保价，电子类产品需保留购买凭证。通过官方渠道下单可实时追踪物流轨迹，异常情况智能预警系统会主动推送提醒，这些数字化服务使顺丰客户满意度连续8年居行业首位。