顺丰快递的物流信息通常会在系统中保留半年左右。对于已完成签收的包裹，用户可以在签收后六个月内通过官方网站或查询系统查看详细的物流记录。部分特殊情况下，如通过商家渠道查询，可能延长至两年内的记录仍可调取。

这一保留期限的设定主要基于三方面考量。从企业运营成本角度，物流数据存储需要占用大量服务器资源，半年期限既能满足大多数用户的查询需求，又能控制存储成本。根据快递行业标准《寄递服务用户个人信息保护要求》，快递企业需在服务需求和隐私保护之间取得平衡。半年期限既保证了用户在合理时间内核实物流情况的权利，又避免了个人信息过长期留存在系统中。实际案例显示，顺丰系统确实具备长期保存关键物流数据的能力。有用户反馈，即使是一年多以前的快递记录，通过商家渠道仍能调取完整的签收底单、物流信息甚至代签人照片等凭证。值得注意的是，普通用户通过自助渠道查询时，系统通常仅显示最近三个月的运单记录，但拨打客服热线95338或通过企业客户渠道，可能获取更长期限的历史数据。这种分级查询机制既保障了普通用户的日常需求，又为特殊情况下调取长期记录保留了通道。随着2023年《快递电子运单》国家标准的实施，顺丰在数据存储方面也加强了加密措施，确保保留期间的物流信息安全。