韵达快递的核心业务是为客户提供全方位的快递物流服务，包括标准快递、电商物流、冷链运输、仓储管理以及定制化供应链解决方案。作为中国领先的快递企业之一，韵达致力于通过数字化技术优化全链路运营效率，构建覆盖城乡的高效服务网络。

从业务构成来看，快递服务是韵达最主要的收入来源，2024年快递服务收入达478.87亿元，占总营收的98.65%。公司在全国设立73个转运中心，拥有4775个一级加盟商和超9.5万个末端网点，地级以上城市覆盖率近100%，乡镇服务网络覆盖率达99.8%。这种完善的网络体系支撑其2024年完成237.83亿件快递业务量，同比增长26.14%，增速高于行业平均水平4.64个百分点。在服务模式上，韵达形成了"加盟式网络，直营化管理"的特色，通过科技手段强化网络管控，提升服务质量和运营效率。例如推出的"韵达特快"产品满足了客户对时效的高要求，而网格仓和集包仓建设则有效缩短了末端分拣时长。

技术创新是韵达业务发展的关键驱动力。公司构建了"1+N+AI"的多层次科技战略体系，在人工智能领域整合多个大模型技术，开发了"微笑系统"、"小达机器人"等智能化工具。这些数字化投入显著降低了运营成本，2024年单票核心运营成本降至0.76元，同比下降21.91%。韵达通过精准货量预测、优化配载等措施，使得转运中心和干线运输成本持续优化。在数据资产方面，公司2024年数据资源入表金额达796.86万元，通过数字化工具实现了全网全链路的移动化、实时化和智能化管理。

从业务拓展来看，韵达积极响应国家"乡村振兴"战略，2024年新增乡镇网点1084家。公司还为电商客户、企业客户等提供项目客户快递管理综合服务，包括仓储、分拣包装、信息管理等全方位解决方案。在竞争策略上，韵达采取"服务引流"、"产品分层"和"成本领先"三张牌，使其在快递行业保持领先地位。2024年市场份额位列行业前三，经营活动现金流同比增长50.18%至50.87亿元，展现出强劲的盈利能力和良好的经营质量。未来，随着快递行业持续增长，韵达将继续深化数字化转型升级，优化成本结构，巩固其在快递物流领域的竞争优势。