2025-06-20 02:51:35 0次
韵达速递与销售易是系统对接的合作伙伴关系。韵达作为国内头部快递企业,通过数环通平台实现了与销售易CRM系统的技术对接,双方通过API接口打通了物流与客户管理的数据链路。这种合作使企业客户能在销售易系统中直接调用韵达的快递服务,实现从客户线索到物流交付的全流程自动化。
这一合作关系的技术基础源于韵达持续推进的数字化转型战略。2023年9月,韵达与飞书达成合作提升数字化管理水平;2024年财报显示其研发投入持续增加,单票核心运营成本同比下降21.91%,这为外部系统对接提供了技术保障。销售易作为国内领先的CRM服务商,其系统对接需求主要来自电商客户对物流信息实时同步的要求。通过数环通平台,双方实现了"当运单被揽收时自动创建销售线索"等7项核心功能联动,包括物流轨迹订阅、运费预估等增值服务。这种深度集成体现了韵达"从快递到快链"的战略转型,通过开放API构建供应链生态。从行业角度看,2024年快递业务量达237.83亿票的韵达,需要销售易这类SaaS平台来拓展企业级客户。而销售易接入韵达服务后,其客户能获得更优惠的协议价格和电子面单等专属服务,形成双向赋能。值得注意的是,这种合作不同于资本层面的股权关系,而是典型的业务协同模式。类似案例还有韵达与飞书的OA系统合作,反映出快递企业正从单一运输服务向数字化供应链服务商演进。根据2024年数据,韵达通过此类合作使其企业客户业务量同比增长30%,证明系统对接带来的商业价值。未来随着AI技术应用深入,双方可能在智能客服、需求预测等领域展开更紧密合作。
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