零陵农行当前主要围绕普惠金融服务、乡村振兴支持以及数字化转型三大方向开展业务。具体包括推广"商户e贷"等线上信贷产品，参与传统村落保护开发项目融资，以及通过掌银等电子渠道优化服务体验。

从公开信息可见，零陵农行的业务布局具有明确的政策导向和市场需求支撑。在普惠金融方面，该行积极响应国家金融监管总局"普惠金融推进月"号召，通过LED屏宣传、企业走访等方式推广惠农政策，其"商户e贷"产品采用纯信用模式实现10分钟快速放款，2024年湖南地区累计投放达162.2亿元，服务3.9万个体工商户。乡村振兴领域，该行2025年4月签约1.5亿元贷款用于大庆坪乡等6个传统村落的保护开发，项目涵盖古民居修缮、农耕体验基地建设等内容，预计带动2000农户增收。数字化转型成效显著，疫情期间掌银缴纳燃气费业务量达平常4倍，线上活动单场引导缴费金额超万元，体现了电子渠道的渗透率提升。

这种业务结构的形成源于三重驱动力：政策层面，2023年五部门联合发文要求强化乡村振兴金融支持，2025年中央一号文件再次强调城乡融合发展；市场层面，永州地区2025年规划新建2个五千亩蔬菜基地和10个千亩柑桔示范园，产生大量产业链金融需求；技术层面，农行系统内"普惠e站"与湖南省"湘信贷"平台实现数据互通，支撑了线上业务的规模化发展。值得注意的是，零陵农行在保持传统存贷业务的正通过场景化服务延伸价值链，如联合燃气公司推出线上缴费、开展"农行消费季"满减活动等，这种"金融+场景"的模式使其2024年累计交易量达4.39亿笔，金额1250亿元。从效果看，该行普惠贷款余额占各项贷款15%，信用贷款占比60%，两项指标均优于行业平均水平，显示出差异化竞争优势。未来随着1.5亿元传统村落贷款项目的落地，其在文旅融合领域的金融服务深度还将持续拓展。