以"00"开头的电话是境外来电，这类号码极可能是诈骗电话，建议直接挂断不要接听。特别是涉及快递理赔、包裹问题等说辞时更要提高警惕。

00"开头的电话号码属于国际长途字冠，根据工信部规定，所有境外来电在接入我国通信网络时都必须在主叫号码前添加"00"前缀。这种来电存在很高风险，主要有以下几个原因：诈骗分子经常利用改号软件伪装成"00"开头的号码实施诈骗，他们可能会冒充快递公司客服，谎称包裹丢失或含有违禁品，要求受害人提供个人信息或转账。在实际案例中，有受害者接到冒充申通快递的"00"开头电话，对方声称要赔偿丢失包裹，但受害人发现其快递都是固定派送员负责，根本不会来电联系，识破了骗局。"00"开头的境外电话中，、诈骗类来电占比极高。如果没有亲友在国外，这类电话基本可以确定是诈骗。正规快递公司联系客户时都会使用官方客服号码，如邮政11185、顺丰95338等，绝不会使用"00"开头的境外号码。值得注意的是，部分手机会将"00"显示为"+"号，这同样属于境外来电标志。在快递业务量持续增长的背景下（2024年全国快递业务量达1745亿件），诈骗分子也盯上了这个庞大的市场。接到"00"开头的所谓"快递电话"时，最安全的做法就是立即挂断。如果确实有快递问题，可以通过官方渠道查询，或者拨打反诈专线96110咨询核实。