邮政速递商企部作为中国邮政集团的核心业务单元，近年来通过深化数字化转型和精细化运营管理，展现出强劲的市场竞争力与战略执行力。该部门2024年推动快递业务收入达1.4万亿元，占集团总收入的82.9%，业务量同比增长21.5%，显著高于行业平均增速。其特色在于构建了覆盖城乡的三级物流体系，并通过人工智能、自动化技术提升全链路运营效率，72小时妥投率同比提升1.78个百分点至77.17%。

这一表现源于三方面战略支撑：商企部实施"智能物流+数据要素"双轮驱动，2024年投入标准化模块化建设，将寄达地处理环节时效缩短0.68小时，运输环节效率提升1.4%。通过"邮政+电商"生态融合，在洪洞县等地区创新开发《魅力洪洞》形象册等文化邮品，单项目创收10万元，同时借助大槐树寻根祭祖节等IP开展同城速递，礼仪服务收入超5000元/次。更重要的是，商企部依托国家邮政局监管体系，在安全性与清关效率上保持优势，国际EMS通达200多个国家和地区，跨境电商件量同比增长26.3%。当前其正推进"十大战略任务"，重点布局自动驾驶、自助邮局等创新场景，通过科技赋能巩固在证件、合同等高端文件寄递市场的领先地位。