邮政物流职务主要分为三大类：业务操作类、客户服务类和管理技术类。业务操作类包括揽投员、分拣员、转运员、投递员等直接参与邮件处理的岗位；客户服务类涵盖邮政营业员、客服专员、大客户经理等面向用户的职位；管理技术类则包含揽投部经理、国际快递业务师、物流运营专员等具有管理或专业技术要求的岗位。

这一分类体系源自国家邮政局2024年发布的《邮政快递业技能类职业(工种)目录》，该目录将邮政快递服务人员细分为11个职业工种，包括邮政营业员、邮件分拣员、快递员等基础岗位，以及新增的国际快递业务师、快递站点管理师等新兴职位。中国邮政集团2025年招聘公告显示，其寄递业务部门岗位设置已形成"前端客户对接-中端运营处理-后端管理支持"的完整链条。例如揽投员需负责3公里区域内全流程寄递服务，而物流专员则需统筹运输网络优化，两类岗位的技能要求和薪酬结构存在显著差异。从职业发展路径看，基层操作岗可通过考取快递工程技术人员职称向管理岗晋升，如从普通分拣员成长为分拨中心主管。这种立体化岗位体系既适应了传统邮政业务需求，也响应了跨境电商物流等新兴业态对复合型人才的需要。