在邮政网点领取包裹时，收件人需携带本人有效身份证件（如身份证、护照等）以及邮局发送的取件通知单。若委托他人代领，代收人除需出示自身身份证件外，还需提供收件人签署的代收授权证明，授权书应包含双方基本信息及包裹单号。对于通过菜鸟裹裹等电商平台退换货的包裹，消费者可直接凭平台生成的电子取件码至邮政网点办理。

这一规定源于邮政行业对寄递安全的制度性保障。2022年实施的《邮件快件绿色包装管理办法》第七条明确要求寄递企业落实包装管理责任，而取件环节的身份核验正是安全管理的重要一环。数据显示，中国邮政拥有超过10万个服务网点，乡镇覆盖率达99%，2024年处理快递业务量达1745亿件。如此庞大的业务规模下，严格的取件凭证制度能有效降低误领、冒领风险。从法律层面看，邮政法第三十九条赋予邮政企业验视权，取件通知单作为物权凭证，与身份证件共同构成"双因子认证"机制。值得注意的是，2025年国家邮政局推进的"一村一站"工程已建成34.6万个村级寄递站点，这些偏远地区网点更需规范取件流程。对于代收行为，的法律分析指出，授权证明需体现收件人真实意愿，这与民法典第一百六十一条关于代理行为的规定相呼应。实践中，邮政EMS的协议客户门户显示，其系统支持批量处理2000件包裹的电子验视，说明数字化管理已与传统证件核验形成互补。随着2025年快递业务量预计突破1900亿件，这种兼顾效率与安全的取件模式将持续优化用户体验。