邮政局作为国家重要的公共服务机构，承担着多项核心职能。其主要工作包括邮件与快递的收发处理、邮政金融服务、报刊杂志订阅配送以及邮政汇兑业务。具体而言，邮政局员工每日需完成邮件的接收登记、分拣归类、投递派送全流程管理；同时办理储蓄存取款、转账汇款等金融业务；此外还需处理包裹寄递、邮票销售、信件邮寄等传统邮政服务。工作时间为工作日上午9点至下午5点，部分网点周末照常营业但仅办理个人业务。

邮政局的职责划分源自其历史沿革和法定职能。作为最早的国家通信运营机构，邮政系统经过多次改革后形成了现今的邮政普遍服务与快递物流并行的业务格局。根据国家邮政局公布的行业规划，邮政系统需确保全国范围内的普遍服务覆盖，特别是在农村地区保持服务均衡性。这一职能定位决定了邮政局必须同时兼顾传统邮政业务和现代快递服务。从实际操作层面看，邮政员工的工作流程具有标准化特征：每日早班开始后首先进行邮件接收和分拣，随后按区域路线进行投递；下午时段则集中处理客户到访办理的各类业务。值得注意的是，随着电子商务发展，邮政快递业务量持续增长，2025年行业规划特别强调要提升末端服务质量，加强农村地区基础设施，这正是邮政局日常工作中重点关注的领域。邮政金融服务作为另一重要板块，其业务流程严格执行"人证合一"核查制度，大额交易需多重验证，体现了邮政局在金融安全方面的严格要求。综合来看，邮政局的工作内容既保留了传统邮政服务的稳定性，又适应了现代物流业高效便捷的发展需求，这种双重属性使其在公共服务领域保持着不可替代的地位。